哪些问题适合反馈
- 页面链接问题
站内链接无法访问、跳转目标与文字描述不一致。 - 内容说明问题
页面描述不清、步骤顺序容易误解或存在明显遗漏。 - 浏览器兼容问题
某个常见浏览器出现布局或交互异常。 - 无障碍与移动端问题
键盘访问、文字可读性或小屏显示影响正常使用。
反馈前建议记录什么
如果是访问问题，建议记录页面地址、设备类型、浏览器名称、看到的具体提示和问题发生步骤。不要在反馈内容里提交密码、支付信息或其他不必要的敏感数据。
1
页面地址
说明问题发生在哪个具体页面，而不是只写“官网打不开”。
2
设备与浏览器
例如电脑/手机、iPhone/其他设备，以及使用的浏览器。
3
实际现象
说明是无法连接、布局异常、按钮无反应、声音问题还是跳转异常。
4
已经尝试过什么
如刷新、无痕窗口、切换网络等，可以避免重复给出相同步骤。
当前未公开虚构联系方式
如果一个联系方式没有被实际配置和验证，页面就不应把它写成可用渠道。因此本站当前不展示臆造的邮箱、客服电话、即时通讯账号或社交平台地址。